会員連携 Lite

プライバシーポリシー

Lumines は、会員連携 Lite の提供にあたり、マーチャント情報および必要最小限の顧客・注文関連情報を取得し、会員連携、ランク計算、サポート対応のために利用します。

  • 最終更新日: 2025-04-12
  • 通常窓口: shopify@lumines.co.jp
  • 法務窓口: shopify@lumines.co.jp

事業者情報

  • 事業者名: 株式会社ルミネス
  • 代表者: 長谷川 隼人
  • 所在地: 〒959-1264 新潟県燕市八王寺656
  • サービス名: 会員連携 Lite
  • お問い合わせ先: shopify@lumines.co.jp

個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法にいう個人情報および Shopify のアプリ運用を通じて個人を識別できる情報を指します。

収集する情報

  • ストア識別情報、アクセス許可の状態、設定情報
  • 会員ランク、顧客情報、注文情報、LINE 連携状態、customer metafields の同期結果
  • 自動同期再試行、会員表示、サポート対応に必要なイベントログ

利用目的

  • 会員ランクの計算と購入者アカウントへの表示
  • LINE 連携状態の同期、会員ページ導線の提供、状態変化の反映
  • 障害調査、サポート、法令対応、Shopify のデータ削除・開示依頼への対応

第三者提供の制限

  • 法令または本人同意がある場合を除き、第三者に提供しません。
  • メール配信やサポート連絡には、必要最小限の委託先を利用する場合があります。
  • 運用には Railway 等のマネージドホスティングとマネージドデータベースを利用する場合があります。

Cookie・アクセス解析

  • 認証維持、画面遷移の安定化、会員表示の改善のために Cookie や同等の技術を利用する場合があります。
  • 解析は機能改善と障害調査に限定します。

安全管理措置

  • アクセス許可を持つ運用者に限定してアクセスを許可します。
  • 監査ログと再試行ログを保持し、設定変更と連携状態の追跡に活用します。
  • 通信は保護された経路で行い、設定変更は最小限のアクセス許可で実施します。

開示・訂正・削除の請求

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求は shopify@lumines.co.jp で受け付けます。Shopify の GDPR / data request 自動連携にも対応します。

連絡先

  • 運営会社: Lumines
  • 通常窓口: shopify@lumines.co.jp
  • 法務窓口: shopify@lumines.co.jp
  • 対応時間: 平日 10:00-18:00 JST
  • 一次回答目安: 2営業日以内